如果从2002年初几个旅游行业人士的集结开始算起,欣欣翼翔已经风雨兼程走了十六年。十六年来,有坎坷,有险阻,更有成功和荣誉。不忘初心,方得始终!我们胜不骄败不馁,十几载如一日,坚持高标准高品质,坚持遵纪守法,坚持入境市场的开发与投入,创立了“China Star”企业品牌,赢得了国际声誉,奠定了企业可持续发展的基础。
欣欣翼翔正式成立于2005年。2015年在“欣欣翼翔成立十周年答谢宴会”上,创始人刘平做了题目为“永不言弃”的演讲,全文如下:
永不言弃!
欣欣翼翔正式成立于2005年7月25日。这十年承载了一个民营企业太多的创业的艰苦和喜悦,它值得总结和纪念。另外,我们需要这样一个活动来鼓舞士气,在现阶段的中国,坚持做入境MICE,是需要毅力和勇气的。我们更需要创造一个机会,与行业的同仁分享我们的发展历程,表达我们的感激之情。
今天的晚会主要目的是答谢,不是庆祝。因为我认为中国的MICE行业,尤其是做入境MICE,还不到欢庆的时刻。我们更需要的是相互鼓励,团结一致,共求发展。
2005年欣欣翼翔成立时候,我们在踌踌满志的同时,内心已经埋下了危机的种子。那时入境旅游形式还是一片大好,经常是一个系列团产品就可以养活一个旅行社。欣欣翼翔当时的主要产品是“美国人民对人民民间大使项目”,这是一个高端专业交流系列团,“人民对人民”的说法来自艾森豪威尔总统成立的“人民对人民交流协会”,是大使项目和交流协会战略合作的一个项目。这个项目在中国的影响深远,以至于说到欣欣翼翔没有人知道,而人民对人民在行业内却是有口皆碑。而这正是我担心的,因为我们绝大多数的鸡蛋都在一个篮子里,抗风险的能力很弱。
从成立之初,欣欣翼翔就将重点转移到MICE市场的投入和开发。成立最初三年,市场平稳而顺利,我们也收获了可观的利润。2008年北京奥运会影响了部分入境游市场,而欣欣翼翔因为在奥运会期间接待4500余名海外客人,这一年我们的业绩达到了迄今为止的最高水平。奥运会前夕,欣欣翼翔团队到北戴河庆祝公司成立两周年同时做奥运会前的团队建设时,大家将自己的心愿装进了这个瓶子里,决定三年后公司成立五周年的时候打开来分享。奥运会后,入境旅游开始滑坡,2010年我们没有信心打开这个瓶子。到今天七年过去了,我相信不是所有的愿望都实现了,但是我们决定今天的晚会后找个没人的地方打开这个瓶子,只允许欣欣翼翔的同仁和2008年的当事人在场。实际上,这些年,一直有人想偷偷打开这个瓶子,偷出自己写的心愿。因为我的严防死守,没有人“阴谋”得逞。
当年我们担心的事情终于发生了。入境旅游持续低迷,人民对人民来华人数不断下滑,终于,人民对人民民间大使项目在今年十月宣布于年底停止学生和成人旅游业务。然而,由于我们的未雨绸缪,欣欣翼翔的MICE市场逐渐成熟壮大,为企业奠定了稳固的基础。
总结一下,十年过去了,有什么是值得我们庆祝的?我认为最值得庆祝的是我们的顽强与执著。我们成功的转型为目的地管理公司和专业会议公司,这值得唱赞歌!我们越过了那道门槛,与国际最先进的MICE公司平起平坐地交流或竞争,这值得唱赞歌!十年坚持不懈的学习与实践,欣欣翼翔扩大了影响、提高了品质、增加了抗风险能力,奠定了企业可持续发展的基础,这值得唱赞歌!
欣欣翼翔将2005年加入SITE和2006年SITE中国分会的成立视为里程牌。正是从那时开始,我们逐步走进国际MICE大家庭,随后我们加入了ICCA、MPI,并有幸成为WPCOA的发起单位之一。
如果我们墨守成规,不思进取,就没有欣欣翼翔的今天。
然而,发展的道路不会一帆风顺。我们经常是迂回前进,甚至有时走着走着又回到了起点。2003中国遭遇了来势凶猛的SARS,旅游业和会议业受到惨重的打击。十二年后的今天,雾霾又成了影响入境旅游和入境MICE的元凶。SARS是短暂的,而解决污染问题是一项长期的挑战,因此,我们今天面临着更加严峻的形势。但是,我们永不言弃!
如果我们行动起来,团结协作,共同发展,会有更高的声音,更大的力量!让我们一起努力,创造一个美好的未来。这就是今天我们将庆祝会办成联谊会的最终目的。
最后,再次衷心地感谢所有支持、帮助和见证欣欣翼翔成长的朋友们!